朋友小周最近搬了新家，邀请我们去她家做客。饭后闲聊时，她拉着我的手叹气："你说这洗衣机，怎么用起来这么费劲？我妈那台老机器，拧个旋钮就完事了。"看着她皱起的眉头，我突然想起自己刚接触智能家电时的手足无...